Confidentialité et données
Ce que Tandilo conserve, ce qu’il ne fait jamais, et comment obtenir une copie de vos données ou supprimer votre compte.
Aucune connexion bancaire
Tandilo ne se connecte jamais à votre banque. Tout ce qui se trouve dans votre budget, c’est vous qui l’avez saisi : aucun mot de passe bancaire à partager, et rien n’est lu dans vos comptes.
Ce que nous conservons
- les renseignements de votre compte (nom, courriel, langue, fuseau horaire);
- les budgets, comptes, transactions et éléments récurrents que vous créez;
- des données d’utilisation de base, comme votre dernière connexion et les étapes de configuration terminées — jamais vos données financières.
Nous ne vendons pas vos données, n’affichons pas de publicité et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA. Tous les détails se trouvent dans la politique de confidentialité.
Obtenir une copie
Les membres Premium peuvent exporter leurs transactions en CSV depuis Transactions. Pour une copie complète de vos données, joignez le soutien.
Supprimer votre compte
Joignez le soutien depuis l’adresse courriel de votre compte et demandez la suppression. Nous supprimons définitivement votre compte et les budgets dont vous êtes propriétaire — rien ne traîne après coup. Les budgets partagés appartenant à quelqu’un d’autre restent à leur propriétaire.
Toujours bloqué?
Écrivez-nous — une vraie personne répond à chaque message, habituellement en 1 à 2 jours ouvrables.
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